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Les courtiers de proximité face au digital (Micro-trottoir - RDV du courtage 2015)
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Les courtiers de proximité face au digital (Micro-trottoir - RDV du courtage 2015)
Haude-Marie Thomas
Aux Rendez-vous du courtage de Marseille, qui se sont déroulés jeudi 9 avril, la question du digital s'est avérée une préoccupation importante des courtiers de proximité, soucieux de conserver leur indépendance face aux outils des compagnies et des courtiers grossistes, tout en simplifiant au maximum la relation client. Dans les allées du salon, l’Argus de l’assurance a donc demandé aux courtiers de proximité de quelle manière ils utilisaient les outils numériques, de la prospection à l’archivage numérique en passant par la souscription.
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