A l’occasion, de cette 20ème édition des Rencontres de l’Amrae, c’est une nouvelle étape qui se dessine, puisqu’à ces deux parties prenantes historiques vient s’en ajouter une troisième : la FFSA qui représente les assureurs. Ainsi, l’objectif devient la rédaction d’un document permettant de créer un guide de la relation entreprises/courtiers d’assurances/assureurs pour les marchés privés dans le cadre de l’assurance non vie des grandes entreprises membres de l’Amrae. Convaincues qu’il s’agit là d’un travail ambitieux et nécessitant une vraie concertation, les trois parties ont donc, dans un premier temps, signé un protocole actant leur intention d’aboutir d’ici un an à une charte commune. A la tribune de la première conférence plénière de cette manifestation, Bernard Spitz, président de la FFSA explique que « la FFSA avait longtemps hésité à interférer avec les clients de ses propres membres, mais qu’elle a pris conscience que la gestion des risques ne peut plus être uniquement considérée comme une relation d’affaire, mais comme une vision globale » (faire un lien vers l’interview vidéo de Bernard Spitz). La volonté positive des trois parties prenantes était mercredi après-midi clairement exprimée, même si, pragmatique, Gilbert Canameras a expliqué que « à deux les discussions étaient un peu difficiles et qu’à trois, ce serait encore plus difficile ! ».